蒲城万核亲子鉴定基因检测中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

办户口需要做司法鉴定，工作人员很专业地指导了全部流程，需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了，办事效率很高。

服务很专业，全程匿名办理，保密措施做得很好。从采样到出结果只用了5天，报告清晰明了。价格也合理，没有额外收费。

咨询老师不仅懂技术，还很有共情力。当我看到报告有些指标异常而焦虑时，她首先安慰我情绪，然后才理性分析，并建议我如何与主治医生沟通。这种支持超出了我的预期。

我问题比较多，前前后后打了四五次电话。每次接线的老师态度都很好，即使不是最初对接的顾问，也会先仔细查看我的档案再回答问题，服务一致性做得很好。

服务整体很棒，顾问专业又耐心。唯一小遗憾就是出报告的时间比预期晚了两天，等待的过程有点煎熬。希望以后时间预估能更准一点，或者提前通知延迟。

检测对治疗选择很有帮助，咨询体验也很好。但价格确实不便宜，虽然知道技术成本高，但对我们普通家庭来说还是一笔不小的开销。如果能有一些分期或者补贴政策就更好了。

服务态度无可挑剔，非常周到。但报告内容对于我这种没有医学背景的人来说，还是有点深奥，虽然有一对一解读，但自己再看时还是容易忘记。如果能附一份更简明的‘患者版总结’就更完美了。

流程和顾问都很好，就是最开始预约的时候，电话等待时间有点长，可能咨询的人比较多吧。后来加上了顾问的微信，沟通就非常顺畅了。建议可以多增加一些线上直接预约的渠道。

整体服务不错，顾问解答也耐心。但感觉有些流程可以更灵活，比如我临时想改采血点，沟通起来稍微有点周折。另外，报告电子版很方便，但如果有需要，是否可以考虑提供一份简单的纸质摘要？

我妈妈是肺癌晚期，主治医生建议做这个检测找靶向药。我最担心的就是检测结果泄露出去，影响她以后买保险什么的。整个过程中，样本送检、报告查询都用了独立密码，客服还专门提醒我不要把报告截图到处发，这种替我们考虑隐私的细节真的很暖心。

作为一名肠癌患者，做基因检测最怕信息被滥用。他们用的是匿名编号，报告上连我的名字都没有，只有检测编号和生日。取报告需要双重验证，安全感十足。虽然等待结果时很焦虑，但想到信息这么安全，就觉得值了。

帮我爸（肝癌）做的检测。最让我惊讶的是，签同意书时，顾问花了很长时间解释数据会怎么保管、多久后会销毁，还让我选了报告出来后是否同意保留数据用于匿名研究。这种把选择权交给家属的做法，让人感觉非常被尊重。

我是乳腺癌术后，主治医生推荐的。整个流程线上完成，连快递单上的寄件信息都是代码，根本看不出是检测样本。报告发到我自己设置的私密邮箱，没经过任何第三方转发。这种全方位的保密，让我这个特别注重隐私的人非常满意。

作为肺癌患者的家属，我最怕检测机构把我们的电话卖了，天天接到骚扰电话。做完这个检测快两个月了，除了正常的报告解读和随访，一个推销电话都没接到。就冲这份清静，我也要给满分。

我父亲是肠癌术后复查做的。我特意问了数据存在哪里，客服说是国内有资质的安全服务器，而且检测完成后可以选择彻底删除原始数据。这点对我很重要，毕竟基因数据是一辈子的秘密，不能随便留在网上。

本来是冲着86基因的全面性来的，没想到隐私保护做得更让我惊喜。报告不是简单的PDF，而是加密文件，只能用他们给的专用阅读器打开，阅读器还带自毁密码。感觉自己拿到了特工级别的报告，太酷了。

给我患肝癌的叔叔做的检测。咨询时我反复问，万一你们公司内部有人能看到我叔叔的信息怎么办？客服详细介绍了他们的权限管理系统，说检测人员和数据分析师都只能接触到编号，看不到客户任何个人资料。这让我最终下了决心。